Mākslīgais intelekts drīz mainīs lidmašīnu biļešu cenu veidošanu.
Aviokompānija Delta pirmā sāk izmantot mākslīgo intelektu, lai noteiktu biļešu cenas — drīz tā darīs visas aviokompānijas
New York Post ziņo, ka aviokompānija Delta gatavojas ieviest mākslīgo intelektu (AI), lai automātiski noteiktu aviobiļešu cenas, un tas ir tikai sākums plaša mēroga pārmaiņām nozarē. Pēc ekspertu prognozēm, tuvākajos gados šī prakse kļūs par normu visiem lielajiem pārvadātājiem.
Pagājušā gada rudenī Delta paziņoja par plāniem izmantot AI 1% biļešu cenu noteikšanai —
sistēma piedāvās cenu, pamatojoties uz to, cik klients ir gatavs maksāt.
Tagad uzņēmums plāno paplašināt šo pieeju un līdz 2025. gada beigām izmantot mākslīgo intelektu, lai noteiktu biļešu cenas 20 % iekšzemes lidojumiem.
18–24 mēnešu laikā Delta testēs šo tehnoloģiju, lai novērtētu tās efektivitāti un ietekmi uz klientiem. Ja rezultāti būs pozitīvi, AI izmantošana kļūs par pastāvīgu praksi.
“Mēs pilnībā pārskatām cenu veidošanas procesu, lai labāk izprastu savus klientus un piedāvātu viņiem tieši to, kas viņiem nepieciešams, pareizajā laikā un par pareizo cenu,” paziņoja Delta prezidents Glens Haunsteins.
Šis solis atspoguļo aviokompānijas centienus pasažieru intereses izvirzīt pirmajā vietā. Delta jau ir atzīta par vienu no labākajām ASV aviokompānijām 2025. gadā, ieņemot vadošo pozīciju uzticamības un apkalpošanas kvalitātes jomā.
Eksperti norāda, ka, pateicoties mākslīgajam intelektam, uzņēmumi varēs ātrāk un precīzāk reaģēt uz pieprasījumu, piedāvāt personalizētākas cenas un optimizēt pārdošanu.
Nav pārsteidzoši, ka citi aviopārvadātāji drīz sekos Delta piemēram, ieviešot AI savā darbā un mainot novecojušās pieejas cenu veidošanai.
